この近くで屋根工事をしていて、お宅の屋根が・・・

「この近くで屋根工事をしていて、お宅の屋根が傷んでいるのが見えました。早いうちに、見て確認した方がいいですよ。」などと販売目的を告げずに訪問し、「今契約すれば安くなるので、今契約しましょう。」などと言って契約を急かせるなど、迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘を行っていた訪問販売業者に対し、本日、特定商取引に関する法律(以下「法」という。)第8条第1項に基づき、訪問販売に関する業務の一部(新規勧誘、申込受付及び契約締結)を3か月間停止することを命じました。
 
また、神奈川県消費生活条例(以下「条例」という。)第13条の4の規定に基づき、業務改善を勧告しました。

当事業者に対する県内苦情相談の概要

(1) 苦情相談件数(平成26年2月3日現在で把握した件数)

21年度 22年度 23年度 24年度 25年度
3件 8件 11件 31件 44件

計 97件

(2) 契約者の状況(上記苦情相談97件中、契約に至った87件に係るもの)
 ・ 平均契約額 1,324,915円
 ・ 平均年齢  66.1歳 (最高齢90歳)
  ・ 主な居住地 横浜市74人、その他13人

事業者名について

有限会社ダイヤレフォルマ
代 表 者 代表取締役 濵田 恭範
所在地 横浜市港南区上大岡西二丁目2番3号-302

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